condizioni generali per la richiesta dei servizi di consulenza forniti da progettocasarredo.it
1. Progettocasarredo.it – website: http://www.progettocasarredo.it fornisce un servizio di consulenza architettonica e progettuale per nuovi progetti, ristrutturazioni e arredo.
2. Nelle Condizioni generali per la richiesta dei servizi forniti da Progettocasarredo.it si intende per utente colui che usufruisce di un qualsiasi servizio a pagamento di Progettocasarredo.it.
3. L’ utente dichiara nell’atto del pagamento di aver preso visione e accettato le condizioni del servizio e acconsente al trattamento dei dati personali a fini non pubblicitari in ottemperenza e nelle modalità previste dal D.Lgs n° 196 del 30/06/2003.
4. Accettando le condizioni del servizio dichiara inoltre di aver preso visione ed accettato il costo del servizio richiestoci e delle relative modalità di pagamento.
5. Il servizio offerto da Progettocasarredo.it è chiaramente personalizzato, pertanto ai sensi dell’art. 55 comma 2° lett. c) D. Lgs. 06.09.2005 n. 185 (Codice del Consumo) non si applica la disciplina in materia di diritto di recesso prevista a favore del consumatore dagli art. 64 e seg. del citato D. Lgs.
6. In nessun caso l'utente potrà richiedere il rimborso di quanto versato a seguito di una consulenza che non ritenga non sia soddisfacente o comunque che non risolva i problemi evidenziati.
7. Per comunicare a Progettocasarredo.it eventuali reclami circa l’attività prestata, è sufficiente scrivere una e-mail a info@progettocasarredo.it entro 8 (otto) giorni dalla ricezione del servizio svolto da Progettocasarredo.it. Progettocasarredo.it risponderà al più presto. Se sarà effettivamente accertato che il servizio è stato eseguito al di sotto degli standard di buona qualità, esso sarà eseguito di nuovo per soddisfare il cliente, senza alcun ulteriore addebito per quest’ultimo. Se il problema è di altra natura, ciò sarà comunicato al cliente. Progettocasarredo.it non risponderà per i reclami pervenuti oltre gli otto giorni suddetti.
8. I professionisti che offrono i loro servizi tramite progettocasarredo.it esercitano nell'osservanza e nel rispetto del criterio della buona diligenza.
9. Il progetto elaborato da Progettocasarredo.it, non sviluppato su un rilievo elaborato da propri tecnici ma, sviluppato su disegni e informazioni inviate dal cliente, non puó garantire l'accuratezza e l’aderenza al reale della proposta progettuale che ne consegue, pertanto la consulenza offerta da Progettocasarredo.it potrebbe rivelarsi non attuabile e/o non adatta alle reali esigenze tecniche-esecutive dell'utente. In merito a ciò l'utente esonera Progettocasarredo.it da ogni responsabilità.
10. Nell’elaborazione del progetto richiesto, qualora le informazioni fornite dal cliente attraverso disegni o informazioni date per iscritto non siano chiare o esaurienti o presentino incongruità nelle misure o negli stessi dati informativi , il tecnico di Progettocasarredo.it responsabile del progetto, si riserva il diritto di interpretazione dei dati forniti, rimanendo a sua discrezione la facoltà di contattare il cliente per delucidazioni in merito.
11. In caso di impossibilità di rispondere alle esigenze del cliente, per qualsiasi motivo tecnico o di qualsiasi altra natura, Progettocasarredo.it si riserva in ogni momento il diritto di non eseguire il progetto per cui si è stata fatta richiesta. In tal caso Progettocasarredo.it notificherà per email o quando possibile per telefono, l’impossibilità di inviare il progetto impegnandosi a rimborsare il cliente della cifra pagata detraendo dall’importo le spese affrontate per l’operazione di rimborso.
12. A seguito della richiesta di consulenza progettuale e architettonica avvenuta nelle modalità di pagamento con versamento su conto corrente o bonifico bancario, il cliente è tenuto a rendere noto attraverso email dell’avvenuto pagamento. Il limite di tempo previsto per l’invio del progetto richiesto dal cliente si intende a partire dal momento dell’invio della mail di notifica.
13. Generalmente Progettocasarredo.it opera scrupolosamente e riesce a rispettare i tempi di consegna delle proprie prestazioni nei termini previsti ed indicati nel sito. Tuttavia, in casi particolari, potrebbero essere necessari dei giorni in più per completare la commessa. Il tempo di consegna riportato nel sito pertanto non è da considerare fisso ed improrogabile, ma è da considerare un tempo medio.
14. Progettocasarredo.it conserverà il vostro progetto o consulenza o qualsiasi altro servizio elaborato per voi entro 30 giorni dal suo invio. Per qualsiasi motivo entro tale tempo può essere fatta richiesta di rinvio del materiale esclusivamente attraverso una richiesta inviata per e-mail all’indirizzo info@progettocasarredo.it. Progettocasarredo.it si occuperà di contattarvi e previa spesa di 3 euro se inviata per mail o 9 euro se inviata per posta vi invierà successivamente il materiale da voi richiesto.
15. Successivamente i 30 giorni dall’invio del vostro progetto o consulenza o altro servizio elaborato per voi, Progettocasarredo.it si riserva la possibilità di distruzione del materiale elaborato, per cui rimarrà a discrezione di Progettocasarredo.it un successivo rinvio del materiale richiesto oltre i 30 giorni dal primo invio.
16. Qualora il cliente facesse richiesta di un servizio che implichi lo svolgimento di altri servizi per i quali non abbia effettuato il pagamento ,oppure abbia pagato solo in parte i servizi richiesti o omesso alcuni pagamenti a fronte delle avanzate richieste dei servizi, Progettocasarredo.it si riserva la possibilità di adempiere all’invio di qualsiasi servizio richiesto fino all’adempimento del pagamento o qualora richiesto dal cliente procederà al rimborso della cifra pagata detraendo dall’importo le spese affrontate per l’operazione di rimborso, senza esecuzione del lavoro richiesto. Il tempo entro il quale verrà elaborato il progetto viene considerato a partire dalla rettifica della richiesta.
17. Progettocasarredo.it si riserva il diritto di pubblicazione online o su libri o riviste o altro tipo di pubblicizzazione dei progetti elaborati per i clienti e di possibile utilizzazione a scopi commerciali e/o vendita o donazione di tali progetti a terzi anche a scopi commerciali.
18. Progettocasarredo.it si riserva il diritto di sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il servizio con un preavviso di 30 giorni .
19. Per qualsiasi controversia avanzata dal cliente relativa al servizio svolto da Progettonline.com é competente il Foro di Piacenza.
